Garantie, Klachten & Contact

Voor alle producten van Shri Bagla Online Shop geldt de wettelijke garantie.

In Nederland heeft wettelijke garantie geen algemene vaste termijn van bijvoorbeeld één of twee jaar. Een product moet zo lang goed functioneren als de consument daarvan redelijkerwijs mag verwachten, rekening houdend met onder andere het soort product, de prijs en de verstrekte productinformatie.

Wanneer een product niet voldoet aan wat daarvan redelijkerwijs verwacht mag worden, neem dan contact met ons op via:

info@shribagla.com

Vermeld indien mogelijk je bestelnummer en voeg bij beschadigingen duidelijke foto’s toe.

Wanneer sprake is van een gebrek dat onder de wettelijke garantie valt, bieden wij overeenkomstig de wet een passende kosteloze oplossing, zoals reparatie of vervanging en, wanneer van toepassing, terugbetaling.

Natuurlijke producten

Rudraksha, edelstenen, kristallen, hout en andere natuurlijke producten kunnen onderling verschillen in kleur, vorm, structuur, lijnen en afmetingen.

Wanneer deze natuurlijke eigenschappen duidelijk uit de productomschrijving blijken, vormt een normale natuurlijke afwijking niet automatisch een gebrek.

Klachten

Heb je een klacht over onze producten of dienstverlening? Stuur deze naar:

info@shribagla.com

Wij proberen klachten zo snel mogelijk zorgvuldig te behandelen.